Az elmúlt két év történései komoly változásokat indukáltak az emberek gondolkodásában. Megváltoztak az érzelmek, előtérbe kerültek a közösségi értékek, szélsőséges viselkedés jellemző olyan emberekre, akiket korábban stabil, konzervatív emberfőnek gondoltunk, s a végtelenségig sorolhatnánk azokat a változásokat, amelyek az utóbbi időben végbementek embereink lelkében –  s valljuk meg, azért a miénkben is.  Ez azonban teljesen természetes. Az ember értékrendje, gondolkodása, érzelmi attitűdje krízishelyzetben tud a leggyorsabban és a legjelentősebben változni. S ha valaminek bőségében voltunk – vagyunk az elmúlt időszakban, nos, az a krízishelyzet. 

Sajnos, cégeinknél is tapasztaljuk, hogy bizony a vírus nagyon komoly hatással volt a munkavállalókra is. Egyeseknél felerősödtek a családi értékek, olyannyira, hogy megfontolták az otthon maradást (ez főleg kisgyermekes anyákra volt jellemző), egyeseknél viszont olyan mély konfliktusok alakultak ki, hogy sajnos, akár még váláshoz is vezethettek –  vezethetnek azoknál, ahol ezek a konfliktusok állandósultak, egymásra tevődnek, s megoldás nélkül csak félresöprődnek. 

Nekünk, munkáltatóknak is fel kell készülnünk nemcsak a következő hullámra, s nemcsak a következő válságra, hanem hogy a félelem tükrében hogyan kezeljük, hogyan tudjuk stabilizálni ezeket a munkatársakat, vagy egyáltalán, meg kell fontoljuk, hogy megtartjuk-e őket, vagy megválunk tőlük. 

Mire kell különösen ügyelnünk? 

Egyrészt tudnunk kell, ki milyen irányban változott, mert ez módosítja a motivációs bázist, az együttműködési hajlandóságot, az attitűdöt. A félelem mindenkire más hatással van, az a reakciómód, amelyben ilyenkor az emberek vannak, alapvetően meghatározza majd a munkához való hozzáállását és a hatékonyságát legalább annyira, mint amennyire az emberi kapcsolatait és a felelősségvállalását. Ha nem figyelünk oda, csökkenhet a felelősség felvállalása, megkezdődnek a hárítások, tolódnak a határidők, s szétesik a jól megszokott működés. Éppen ezért érdemes ilyenkor felmérnünk azt, hogy érzelmileg milyen állapotban vannak a munkatársak (érzelmi intelligencia, azaz az EQ mérése), s a mérési eredmények tükrében érdemes intézkedéseinket meghozni a cégnél. 

Nagyobb gondot kell fordítanunk a közvetlen emberi kommunikációra, amely nem könnyű, ha nem találjuk el a hangot. Ebben segíthet a DISC teszt egyszerűsített változata, amely segítségével egészen pontosan meghatározható, hogy kinek mire van szüksége –  még kommunikáció területén is. A pozitív megerősítések, a véleménykülönbségek elsimítása, a belső konfliktusok feltárása és arra való segítségnyújtás egy életre elkötelezett munkatársakat eredményezhet a számunkra. 

Fontos, hogy munkatársaink biztonságban érezzék magukat, hisz épp azért jöttek hozzánk dolgozni, hogy megkapják azt a biztonságérzetet, amely a nyugodt és kiegyensúlyozott léthez szükséges. Éppen ezért ebben az időszakban különösen fontos szerep jut a közép- és alsóvezetői rétegnek, hisz ők azok, akik napi szinten tartják a kapcsolatot dolgozóinkkal. Az ő kommunikációjuk és emberismeretük lesz a meghatározó abban, hogy hogyan reagál a cég, merre mozdul a szervezet, egy egységes, erős csapatot képvisel-e, aki a bajban a vezető mögött egy emberként ott áll, s tesz a cégért akár erején felül is, vagy széteső, lézengő, senkiben nem bízó, senkinek semmit el nem hívő emberek csoportosulásává esik szét a szervezet, mivel a vezető nem képes arra, hogy összefogjon, kijelölje az irányvonalat, s biztonságot nyújtson. Az, hogy melyik irányba haladunk, nagy mértékben attól is függ, hogy mennyi időt szánunk mi magunk vezetőink megismerésére, s vajon tudjuk-e, hogy milyen vezetői kompetenciái vannak, illetőleg épp neki nincs – e szüksége bármiféle megerősítésre.

Ebben a változó időszakban nagy biztonságot nyújtanak azok a tesztek, amelyek gyorsan és pontosan mérik fel az adott helyzetet, s lehetővé teszik, hogy épp azokat az intézkedéseket hozzuk meg, amelyek a pozitív, erős egység kialakulását teszik lehetővé cégünknél. 

Ne habozzon Ön se, vegye fel velünk a kapcsolatot, szerezzen saját élményt egy minden kötelezettségtől mentes teszteléssel, tegyen próbára minket, megéri!