Sokszor előfordul, hogy nem definiáljuk pontosan mi, munkáltatók sem, hogy tulajdonképpen kit is keresünk egy adott pozícióra. Persze, tudjuk, mi a munkakör neve, hogy milyen végzettséggel kell rendelkeznie az ideális jelöltnek, sőt…
Hogyan fogalmazhatunk meg egységes elvárásrendszert egy pozícióra?
Erre szolgálnak a munkaköri kompetencia mátrixok, amelyeket a megfogalmazott elvárások és feladatok tükrében érdemes összeállítanunk.
A tendencia a minőségbiztosítás területén is a kompetencia alapú munkakörökön van, így nemcsak a felvételnél lenne előnyös számunkra a kompetenciák meghatározása, hanem az egyes munkakörökre elkészített kompetenciamátrix segítene abban, hogy a minőségbiztpsítási megfelelésünk ne csak papírmunka legyen, hanem értelme is legyen.
Mit nyerünk ezzel?
- Megvan a minőségbiztosítás egyik alapja – kompetencia alapú munkakörök
- Egyszerűbbé válik az éves képzési terv elkészítése – a kompetenciaszintek megmutatják, kinek mire lenne szüksége
- Segíti a telejsítményértékelést – így a fejlődést be tudja venni az értékelésbe, mint teljesítményt, ami jobban motivál majd az ismeretek megszerzésére
- Anélkül ér el jobb teljesítményt a cégben, hogy külön figyelmet kellene fordítani rá: a munkatársak maguk fogják motiválni magukat a fejlődésre, s sorolhatnánk.
Mit tartalmaz egy jó kompetencia mátrix?
- Azokat a tudáselemeket, amelyek szükségesek a munka elvégzéséhez
- Olyan tulajdonságmintákat, amelyek alkalmassá teszik a személyiséget az adott pozíció betöltéséhez
- A szükséges és elvárható attitűd elemeit
- Olyan kompetenciákat, amelyek segítségével a munkakört betöltő személy minden olyan feladatot el tud végezni, amelyet a feladatkör feltételezhet, s minden olyan kapcsolat kialakítására alkalmassá teszi, amelyet a munkakörben elvárhatunk az azt betöltő személytől.
Hogyan készíthetünk jó kompetencia mátrixot?
- 360 fokos felmérés a feladatok és kompetenciák területén (munkakörökre)
- A munkaköri leírásban foglalt feladatok ellátásához szükséges kompetenciák összegyűjtése
- Súlyozás – prioritások és súlypontok megállapítása
- Az egyes kompetenciák ideális szintjének meghatározása
- Kompetencia-hálók, összefüggések lefektetése
Szeretné, ha pontosan tudná, milyen ember való egy adott munkakörre?
Szeretne biztosra menni munkatársai kiválasztásánál?
Vegye fel munkatársunkkal a kapcsolatot, kérje térítésmentes konzultáció lehetőségét!